K čemu úložiště slouží
VORIO nepoužívá reklamní cookies, sledovací pixely ani externí analytické skripty. Nezbytné úložiště zajišťuje funkce, které jste si vyžádali, například přihlášení a otevřený rozhovor. K němu souhlas nevyžadujeme. Volitelné zapamatování vzhledu je vypnuté, dokud jej sami nepovolíte v nastavení soukromí. Odmítnutí neomezuje přihlášení ani používání asistenta.
Provozní statistiky platformy vznikají z požadavků na server. Nejde o měřicí skript ukládaný do vašeho prohlížeče. Zpracování souvisejících osobních údajů popisují zásady soukromí.
Co se ukládá
| Položka | Účel a místo | Doba |
|---|---|---|
| Přihlašovací relace | Cookie __Host-vorio_session (v lokálním prostředí vorio_session). Chrání přihlášení a formuláře před podvrženými požadavky. Obsahuje náhodný identifikátor, nikoliv heslo. | Přihlášená relace nejvýše 12 hodin, server ji ukončí po 30 minutách nečinnosti. Anonymní relace 15 minut. |
| Aktivní prostor | sessionStorage: vorio.activeOrg. Zvolená organizace v pracovním prostoru. | Do konce relace panelu prohlížeče. |
| Probíhající rozhovor | sessionStorage: vorio.conversation.*. Identifikátor a soukromý přístupový token k rozhovoru. Umožní navázat po obnovení stránky. | Do konce relace panelu nebo založení nového rozhovoru. Uložené zprávy na serveru mají vlastní lhůtu. |
| Vzhled a hustota | localStorage: vorio.design.v2, vorio.preferences.v1, vorio.workspace.density. Volby vzhledu a rozložení ukládáme a čteme pouze po povolení „Pamatovat si vzhled“. Bez povolení zůstávají změny jen v paměti aktuální stránky. Vzhled organizace uložený v účtu je samostatná součást služby. | Nejvýše po dobu platnosti volby (6 měsíců); po vypnutí či zjištění vypršení při další návštěvě se zde uložené volby vymažou. |
| Volba soukromí | localStorage: vorio.privacy.v1. Verze pravidel, povolení vzhledu, čas volby a konec platnosti. Uchovává i odmítnutí; neobsahuje identifikátor návštěvníka. | 6 měsíců od uložení volby. Potom se znovu zeptáme. |
| Soukromý odkaz požadavku | Je součástí adresy stránky za znakem #. VORIO jej neposílá jako URL požadavku ani odkazující adresu na jiné weby; může zůstat v historii vašeho prohlížeče. | Do vymazání historie / uloženého odkazu. Přístup končí odstraněním požadavku podle jeho lhůty. |
Vložený widget běží v odděleném rámci služby VORIO. Prohlížeč může jeho úložiště omezit; v takovém případě nemusí obnovení stránky zachovat rozpracovaný rozhovor. Zásady ostatních částí navštíveného webu určuje jeho provozovatel.
Co můžete změnit
Povolení vzhledu můžete kdykoli změnit nebo odvolat. Tlačítko „Pouze nezbytné“ vypne volitelné ukládání a odstraní jeho dosavadní místní data. Zavření úvodní karty souhlas neuděluje. Svou volbu uchováváme nejvýše 6 měsíců. Pokud prohlížeč ukládání nepovolí, volitelné úložiště zůstává vypnuté.
Cookies a místní data můžete vymazat také v nastavení prohlížeče. Následující volby ovlivní pouze tento prohlížeč na této adrese VORIO.
Obnoví zde uložené preference. Publikovaný vzhled widgetů organizací zůstane zachovaný.
Odstraní místní přístup k rozhovorům v tomto panelu. Zprávy na serveru nesmaže. O jejich výmaz požádejte příslušného správce.
Pro ukončení přihlášení použijte odhlášení v pracovním prostoru. Povolení mikrofonu spravujete v nastavení webu ve svém prohlížeči.
Externí přihlášení a platby
Google se otevře teprve po zvolení přihlášení přes Google. Podobně je platební stránka Stripe použita až při zvolení dostupné objednávky. Na jejich vlastních stránkách se uplatní jejich pravidla pro cookies a soukromí.
Odkazy na pravidla poskytovatelů a jejich účel uvádí přehled příjemců údajů.